Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo Litetag (“nosotros” o “litetag”) recopila, usa, comparte y protege información personal cuando interactúa con nuestros sitios web (incluidos escanea.pet) o aplicaciones móviles (incluidos "escanea.pet" y "Litetag" o "litetag"), correos electrónicos que enviamos, redes sociales. cuentas de medios y servicios en línea (nuestros “Servicios”), incluidos los siguientes:

• Lainformación personal que recopilamos
• Cómousamostu información personal
• Cómocompartimos su información personal
• Cómoprotegemos y almacenamos su información personal
• Susopciones de privacidad
• Información para niños
• Actualizaciones de esta Política de Privacidad
• Avisos adicionales
  • Residentes de México
  • Individuos en el México

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a sitios web o servicios que no sean de Litetag y que indiquen que se ofrecen bajo una política de privacidad diferente. Revise las políticas de privacidad de esos sitios web y aplicaciones directamente para comprender sus prácticas de privacidad.

Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a: support@escanea.pet

La información personal que recopilamos

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con Litetag, podemos recopilar información personal de la siguiente manera:

• Directamente de usted , cuando nos proporciona información o interactúa con nosotros:
  • Información de contacto y cualquier otra información que elija incluir cuando se comunique con nosotros por correo electrónico, teléfono, correo postal u otros canales.
  • Información de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información relacionada con el servicio.
  • Información de revisión de productos en respuesta a preguntas o encuestas que podamos enviarle a través de los Servicios, incluso con fines de retroalimentación y de investigación.
  • Información transaccional, incluida información de pago e historial de pagos, si realiza transacciones a través de los Servicios.
  • Información relacionada con el programa de embajadores, incluida información de contacto, fotografías suyas, enlaces a redes sociales e información de la cuenta de PayPal si solicita convertirse en embajador de Litetag.
  • Con su consentimiento, su ubicación precisa a través de señales GPS con el fin de obtener su ubicación para efectos de brindar los Servicios
• Automáticamente de usted , cuando utiliza o interactúa con nuestros Servicios;
  • Información del dispositivo y actividad del usuario en línea a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando utiliza o interactúa con nuestros Servicios, como se describe en la Sección 2 a continuación.
• De terceros:
  • Información sobre el marketing y los anuncios que ha visto o en los que ha hecho clic, de empresas de publicidad en línea.
  • Información sobre sus cuentas de redes sociales, como la foto de perfil, si elige conectar su cuenta Litetag a su plataforma de redes sociales.
  • Si compra una suscripción a Litetag en una tienda de aplicaciones, recibimos su ID de suscriptor, información sobre la suscripción que compró y su país de residencia.

Parte de esta información puede ser recopilada por terceros en nuestro nombre. Por ejemplo, utilizamos un procesador de pagos cuando realiza una transacción en nuestro sitio web; Litetag no recopila ni almacena información de tarjetas de pago.

1. Actividad del usuario en línea, cookies e información recopilada por otros medios automatizados

Cuando interactúa con los Servicios, se recopila automáticamente cierta información sobre su uso de nuestros Servicios. Esto incluye:

• Información de uso sobre su interacción con nuestros Servicios (como la fecha, hora y duración de las visitas, y páginas o contenidos específicos a los que se accede durante las visitas).
• Información del dispositivo, incluida la dirección IP y otros detalles de un dispositivo que utiliza para conectarse con nuestros Servicios (como el tipo de dispositivo, el tipo de navegador y el sistema operativo).
• Información de ubicación donde usted elige proporcionar los Servicios con acceso a información sobre la ubicación de su dispositivo.

Gran parte de esta información se recopila a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, que pueden ser operadas por nuestros socios que nos ayudan a recopilar información sobre el uso de los Servicios en línea, publicar anuncios o brindarle otros servicios. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para realizar análisis de sitios web y recopilar detalles de uso. Puede obtener más información sobre la privacidad y Google Analytics visitando https://support.google.com/analytics/answer/6004245 y cancelar la recopilación de sus datos utilizando el complemento de exclusión voluntaria del navegador de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También utilizamos Google Ads y Facebook Pixel para personalizar la publicidad y mostrarle anuncios según su comportamiento de navegación. Estos socios utilizan cookies para mostrarle anuncios basados en su visita anterior a nuestros Servicios en línea y otros sitios web en Internet. Estas cookies permiten realizar un seguimiento de su comportamiento después de haber sido redirigido a nuestros Servicios en línea al hacer clic en un anuncio. Puede obtener más información sobre Google Ads en https://policies.google.com/privacy y Facebook Pixel aquí https://www.facebook.com/privacy/policy. Puede optar por no recibir publicidad personalizada a través de la Configuración de anuncios de Google aquí https://adssettings.google.com/ y la Configuración de anuncios de Facebook aquí https://www.facebook.com/settings.

Es posible que pueda optar por no realizar el seguimiento mediante cookies o controlar cómo se utiliza la información recopilada por las cookies a través de varios medios, como se describe en la Sección 6 a continuación. Su navegador o dispositivo puede incluir la funcionalidad "No rastrear"; tenga en cuenta que no respondemos a dichas señales.

Cómo usamos tu información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos de usted para los siguientes propósitos:

• Proporcionarle nuestros Servicios, incluido el mantenimiento de su cuenta y la gestión de cualquier compra.
• Responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios y brindar atención al cliente.
• Supervisar el rendimiento de nuestros Servicios, incluidas métricas como el número total de visitantes, el tráfico y los patrones demográficos.
• Comunicarnos con usted, incluso para notificarle sobre productos, servicios y promociones que puedan ser de su interés e informarle sobre cambios importantes en esta Política de Privacidad, nuestros Términos u otras políticas.
• Adaptar el contenido que le mostramos en nuestros Servicios y comunicaciones, incluida la publicidad, diseñar y administrar campañas de marketing, y ofrecer productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.
• Administrar, operar y mejorar los Servicios y hacer crecer nuestro negocio, incluida la comprensión de nuestra base de clientes y la efectividad de nuestro marketing y diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos.
• Cumplir con los requisitos legales y los estándares de la industria, detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser fraudulentas o ilegales, y proteger los derechos de ByteTag, suyos o de otros.

Podemos usar y compartir información de manera agregada o anónima a nuestra discreción, incluso para investigación, análisis, modelado, marketing y mejora de nuestros Servicios.

Cómo compartimos su información personal

Compartimos la información que recopilamos en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que creemos que necesitan la información para realizar una función tecnológica, comercial u otra función profesional para nosotros, como servicios de TI, mantenimiento y alojamiento de nuestros Servicios, procesadores de pagos, servicios de contabilidad, auditoría e impuestos, y otros servicios profesionales.
• Nos asociamos con proveedores de análisis que recopilan información a través de tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios para ayudarnos a medir las visitas y el tráfico en nuestros Servicios para que podamos medir y mejorar el rendimiento de los Servicios.
• Con socios publicitarios que nos ayudan a ofrecer publicidad sobre los Servicios a otras personas que puedan estar interesadas en los Servicios. Estos terceros pueden utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar o recibir información de los Servicios y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y orientar anuncios. Los terceros pueden permitir que otras empresas accedan a información sobre usted para que puedan comercializar otros productos que le puedan interesar.
• Con plataformas de redes sociales si interactúa con nosotros en plataformas de redes sociales. La plataforma de redes sociales puede recopilar información sobre usted y su interacción con nosotros. Si interactúa con objetos de redes sociales en nuestros Servicios (por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" de Facebook), tanto la plataforma como sus conexiones en la plataforma podrán ver esa actividad. Para controlar este intercambio de información, revise la política de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente.
• Con nuestras afiliadas y otras entidades de nuestra familia corporativa, para fines consistentes con esta Política de Privacidad.
• En caso de un evento corporativo, nos reservamos el derecho de transferir a otra entidad o sus afiliados o proveedores de servicios parte o toda la información sobre usted en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, adquisición, venta de activos o cualquier línea de negocio, cambio de control de propiedad o transacción financiera. No podemos prometer que una parte adquirente o la entidad fusionada tendrá las mismas prácticas de privacidad o tratará su información de la misma manera que se describe en esta Política de Privacidad.
• Para fines legales, cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable, para responder a solicitudes de agencias de aplicación de la ley u otras autoridades gubernamentales o terceros, según lo permita la ley y sin su consentimiento cuando sea necesario para proteger a nuestros clientes, empleados o propiedad; en situaciones de emergencia; o para hacer cumplir nuestros derechos bajo nuestros términos de servicio y políticas.

Cualquier información relacionada con su experiencia con nuestros Servicios que proporcione a través de nuestro mecanismo de revisión de productos puede mostrarse con fines promocionales.

Cómo protegemos y almacenamos su información personal

Utilizamos una combinación de medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información que recopilamos a través de los Servicios. Si bien utilizamos estas precauciones para salvaguardar su información, no podemos garantizar la seguridad de las redes, sistemas, servidores, dispositivos y bases de datos que operamos o que son operados en nuestro nombre.

Si utiliza nuestros Servicios fuera de México, comprende que podemos recopilar, procesar y almacenar su información personal en México y otros países.

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para completar los fines para los cuales fue recopilada, o según lo exija la ley.

1. Sus opciones de privacidad

Es posible que tenga ciertas opciones en cuanto a cómo recopilamos y utilizamos su información personal:

• Información de la cuenta. Visite la página escanea.pet para ver y actualizar su información personal.
• Marketing por correo electrónico y comunicaciones. Si en algún momento ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Si cancela su suscripción, es posible que aún le enviemos comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Seguimiento de actividad en línea y publicidad basada en intereses. Tiene varias opciones para evitar que recopilemos información sobre su actividad en línea o evitar que terceros utilicen dicha información para anuncios basados en intereses:
  • Puede optar por no participar o establecer preferencias con respecto a las cookies cuando un dispositivo que utiliza visita los Servicios, visitando escanea.pet para acceder a nuestra herramienta de administración de cookies. Tenga en cuenta que deberá establecer preferencias en cada dispositivo que utilice para visitar los Servicios.
  • También modifica la configuración de su navegador para deshabilitar o rechazar las cookies en Internet; pero si lo hace, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web o Servicios no funcionen correctamente o no estén disponibles. Si visita los Servicios desde un dispositivo móvil, el sistema operativo del dispositivo puede ofrecerle opciones con respecto a cómo el dispositivo recopila y utiliza su información para publicidad basada en intereses. Tenga en cuenta que esto no le impide recibir anuncios ni impedirá la recepción de publicidad basada en intereses de otras empresas que no participan en estos programas.

Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos realizar cambios a esta Política de Privacidad de vez en cuando. La "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. También podemos notificarle de otras maneras de vez en cuando sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal descrita en esta Política.

Avisos adicionales

Residentes de California

Ley de Privacidad del Consumidor de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) brinda a los residentes de California el derecho a recibir ciertas divulgaciones sobre la recopilación, el uso y el intercambio de su información personal, así como derechos de acceso, eliminación, corrección de cierta información personal que recopilamos sobre ellos, restringirnos de “vender” o “compartir” cierta información personal, y limitar nuestro uso de información personal confidencial. Estos derechos se aplican a todos los residentes de California, independientemente de si usted es un cliente, un visitante del sitio web o un contacto comercial.

Consideraciones sobre recopilación, uso y retención

Tiene derecho a recibir notificaciones sobre las categorías de información personal que recopilamos, durante cuánto tiempo conservamos su información personal y los fines para los cuales se utilizarán esas categorías de información personal.

La ley de California nos exige que proporcionemos información sobre los criterios que utilizamos para determinar el período de tiempo durante el cual conservamos información personal. Utilizamos los siguientes criterios para determinar el período de tiempo durante el cual conservamos la información:

• Los fines comerciales para los cuales se utiliza la información y el período de tiempo durante el cual se requiere la información para lograr esos fines;
• Si estamos obligados a conservar el tipo de información para cumplir con obligaciones legales o compromisos contractuales, para defendernos de posibles reclamaciones legales o según sea necesario para investigar robos u otras actividades que puedan violar nuestras políticas y procedimientos aplicables a usted o en contra de usted. la ley, para garantizar un entorno en línea seguro o para proteger la salud y la seguridad;
• El impacto en la privacidad de la retención continua en el consumidor; y
• La manera en que la información se mantiene y fluye a través de nuestros sistemas, y la mejor manera de gestionar el ciclo de vida de la información a la luz del volumen y la complejidad de los sistemas de nuestra infraestructura.

Es posible que existan piezas individuales de información personal en diferentes sistemas que se utilizan para diferentes fines comerciales o legales. Es posible que se aplique un período máximo de retención diferente a cada caso de uso de la información. Ciertos datos individuales también pueden almacenarse en combinación con otros datos individuales, y el período máximo de retención puede estar determinado por el propósito para el cual se utiliza ese conjunto de información.

El siguiente cuadro describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y retención de su información personal. Las categorías que utilizamos para describir la información son las que figuran en la CCPA. Cierta información personal puede clasificarse en varias categorías y, en algunas circunstancias, la forma en que usamos y durante cuánto tiempo conservamos la información dentro de cada categoría variará. Los ejemplos de información personal que se enumeran a continuación son ilustrativos y no representan una descripción completa de la información que procesamos.

Venta, intercambio y otra divulgación de información personal

Cualquier categoría de información personal enumerada en el cuadro anterior puede divulgarse con fines comerciales a proveedores y contratistas de servicios, que son empresas o individuos que contratamos para realizar actividades en nuestro nombre. Los proveedores de servicios y contratistas tienen restringido el uso de información personal para cualquier propósito no relacionado con nuestro compromiso.

La ley de California también nos exige que le proporcionemos información sobre las partes a quienes vendemos (revelando información personal para obtener beneficios monetarios o de otro tipo) o compartimos (revelando información personal para publicidad conductual transcontextual) su información, y las partes a quienes revelamos. su información para un propósito comercial.

Vendemos o compartimos su información de la siguiente manera:

• Identificadores : socios de análisis y socios publicitarios.
• Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California : socios de análisis y publicidad.
• Información de actividad en Internet o redes electrónicas : socios analíticos y socios publicitarios.

Podemos divulgar su información de otras maneras que no se consideran ventas según la ley. Consulte “Cómo compartimos información personal” más arriba para obtener más información sobre cómo compartimos su información.

Derechos

Tiene derecho a acceder, eliminar y corregir cierta información personal recopilada sobre usted. Usted o su agente autorizado pueden enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir su información personal completando un Formulario de solicitud de privacidad disponible en support@escanea.pet. Para procesar su solicitud, debemos verificar su identidad. Hacemos esto pidiéndole que proporcione información que podamos comparar con la información que hayamos recopilado de usted anteriormente y confirme su solicitud utilizando la cuenta de correo electrónico indicada en la solicitud. Si solicita acceso en nombre de otra persona, necesitaremos verificación de su identidad, así como prueba de autorización de la persona a cuya información personal desea acceder. Es posible que tengamos un motivo legal por el cual no tenemos que cumplir con su solicitud, o por el cual podemos cumplirla de una manera más limitada de lo que usted anticipó. Si lo hacemos, se lo explicaremos en nuestra respuesta. Si rechazamos su solicitud, puede solicitar una revisión adicional enviándonos un correo electrónico a privacidad@escanea.pet. No serás discriminado por ejercer tus derechos.

También tiene derecho a optar por no vender o compartir su información personal con terceros. Para optar por no participar, haga clic aquí. Tenga en cuenta que su derecho a optar por no participar no se aplica a nuestro intercambio de información personal con proveedores de servicios, como se describe anteriormente.

Si bien la CCPA le otorga el derecho a limitar el uso de información personal confidencial, solo procesamos información personal confidencial para los fines permitidos por la CCPA y, por lo tanto, no ofrecemos una opción para limitar el procesamiento posterior de su información personal confidencial.

RESIDENTES DE VIRGINIA, COLORADO Y CONNECTICUT

Las leyes de Colorado, Connecticut y Virginia otorgan a sus residentes el derecho de acceder, eliminar y corregir cierta información personal recopilada sobre ellos. Usted o su agente autorizado pueden enviar una solicitud para acceder, eliminar o corregir su información personal a través de support@escanea.pet. Para procesar su solicitud, debemos verificar su identidad. Hacemos esto pidiéndole que proporcione información que podamos comparar con la información que hayamos recopilado de usted anteriormente. Si solicita acceso en nombre de otra persona, necesitaremos verificación de su identidad, así como prueba de autorización de la persona a cuya información personal desea acceder.

Los residentes de estos estados también tienen derecho a optar por no recibir publicidad dirigida y la venta de su información personal. Para optar por no participar puede solicitarlo desde support@escanea.pet.

Si bien los residentes tienen derecho a optar por no participar en la elaboración de perfiles automatizados que producirían efectos legales u otros efectos igualmente significativos, no utilizamos información personal para tomar decisiones automatizadas en ninguna situación en la que usted tenga el derecho legal de optar por no participar.

EEE, Suiza o el Reino Unido

Transferencias

Debido a que los Servicios se ofrecen en todo el mundo, la información sobre usted que procesamos cuando utiliza los Servicios en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido puede usarse, almacenarse, transferirse, accederse o fuera del área en la que reside (incluido Estados Unidos y otros países donde tenemos instalaciones o en los que contratamos proveedores de servicios). Las leyes de protección de datos varían de un país a otro y pueden no ser equivalentes o tan protectoras como las leyes de su país de origen. Al transferir su información, tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección de su información y confiamos en varios mecanismos legales para transferir su información.

Bases Legales

Nos basamos en una variedad de bases legales para procesar su información personal. Procesamos su información personal principalmente porque es necesario para cumplir con nuestro acuerdo de brindarle los Servicios o porque el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos cuando esos intereses no anulan sus derechos y libertades fundamentales relacionados con la privacidad de los datos. Cuando nos basamos en el interés legítimo como base legal, nuestro interés legítimo es promover nuestro negocio, mejorar los servicios que le ofrecemos a usted y su experiencia cuando interactúa con nosotros, y garantizar una gestión operativa efectiva y la administración interna de nuestro negocio y el ejercicio de nuestros derechos. En circunstancias limitadas, podemos basarnos en otras bases legales para procesar su información personal, incluso cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o cuando usted brinde su consentimiento para el procesamiento.

Cierta información personal puede transferirse y procesarse en los EE. UU. y otros países donde tenemos instalaciones o en los que contratamos proveedores de servicios. Las leyes de EE. UU. con respecto a la información personal pueden ser diferentes de las leyes de su estado o país. Cualquier transferencia de este tipo cumplirá con las salvaguardias requeridas por la ley pertinente. Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación, transferencia internacional, almacenamiento y procesamiento de sus datos.

Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a nuestro procesamiento de su información personal. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, complete nuestro Formulario de solicitud de privacidad solicitándolo desde support@escanea.pet. No serás discriminado por ejercer tus derechos.

• Derecho de acceso : Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando información personal sobre usted y, en caso afirmativo, solicitar una copia de la información personal. Este derecho tiene algunas excepciones, lo que significa que es posible que no siempre reciba toda la información personal que procesamos.
• Derecho a la portabilidad de los datos : Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar la transmisión de su información a un tercero. Este derecho solo se aplica a la información personal que usted nos haya proporcionado.
• Derecho a corrección : tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud en la información personal que tenemos sobre usted y, cuando corresponda, que completemos cualquier información incompleta que tengamos.
• Derecho de eliminación : tiene derecho, en algunas circunstancias, a solicitarnos que eliminemos su información personal. El derecho de supresión no se aplica en determinadas circunstancias, incluso cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
• Derecho a restringir el procesamiento : tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en circunstancias limitadas, como cuando la información ya no es necesaria para los fines del procesamiento pero sí para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales. reclamos.
• Derecho de oposición : Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, que se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos, cuando existan motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a presentar una queja: tiene derecho a presentar una queja sobre nuestras acciones de recopilación y procesamiento de datos ante la autoridad de control correspondiente. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles en: https://ec.europea.eu/newsroom/article29/items/612080.